A foto era do filho. O jeito de escrever parecia o dele. Só o número era novo, e era de um golpista.
Em uma frase!
Parente com número novo pedindo dinheiro? Ligue no número antigo antes de qualquer Pix.
Aviso Editorial
Este conteúdo tem finalidade informativa e educativa. Foi elaborado exclusivamente com base em fontes públicas, citadas ao longo do texto. As vítimas e os investigados não são identificados, e os suspeitos têm direito à presunção de inocência. O texto poderá ser atualizado se surgirem fatos novos. O caso fictício é identificado como tal e não se refere a pessoas reais.
O que aconteceu
Em Goiânia, um idoso de 71 anos recebeu no WhatsApp a mensagem de alguém que dizia ser um parente e que tinha “trocado de número”. Logo veio um pedido de dinheiro com urgência, e ele transferiu. Quando percebeu o golpe, procurou a Polícia Civil. Os policiais do Grupo de Repressão a Estelionato da Deic seguiram o caminho do dinheiro: pela conta que recebeu a transferência, chegaram a um rapaz de 22 anos, que foi preso em flagrante. Parte do valor, R$ 2.400, foi recuperada.
Não foi um caso isolado. Em abril de 2022, também em Goiânia, uma idosa achou que conversava com a filha pelo WhatsApp e, para ajudá-la, mandou mais de R$ 7 mil para três contas indicadas pelos criminosos. No mesmo dia, a Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos prendeu em flagrante um jovem de 21 anos que tinha recebido parte do dinheiro. Ele contou que fazia parte de um esquema que recrutava pessoas pelo Facebook para emprestar contas bancárias aos golpistas.
E se fosse com você? (caso fictício)
Dona Benedita, 66 anos, recebe às 10h uma mensagem com a foto da filha: “Oi, mãe, troquei de número, salva esse e apaga o outro”. Meia hora depois: “Mãe, o app do banco não abre no celular novo. Paga um boleto de R$ 1.850 pra mim? Te devolvo amanhã sem falta”. Ela pede um áudio. “Não dá, mãe, estou numa reunião.” Desconfiada, ela liga para o número antigo da filha, que atende do trabalho, tranquila: não tinha trocado de número nem pedido nada.
O golpe em 4 passos
- Oportunidade: o golpista pega a foto e o nome de alguém nas redes sociais e cria um WhatsApp novo com eles.
- Afeto: “Oi, mãe”, “Oi, vô”. Ele se apresenta como filho, neto ou irmão. O carinho desarma a desconfiança.
- Urgência: uma conta que vence hoje, um aplicativo que não funciona, uma emergência. E sempre a promessa: “te devolvo amanhã”.
- Saída do dinheiro: o Pix vai para a conta de um terceiro (o “laranja”) e é espalhado em minutos.
3 sinais de golpe
- A conversa começa com “troquei de número” e, logo depois, vem um pedido de dinheiro.
- A conta para o Pix está no nome de outra pessoa, e não no nome do seu parente.
- A pessoa foge de ligação e de áudio: “estou em reunião”, “o microfone quebrou”.
O que dizer na hora
Você não precisa discutir nem acusar ninguém. Basta uma frase:
“Vou te ligar no número antigo.”
Se a pessoa disser que o número antigo “não funciona mais” ou que “não pode falar agora”, é golpe. Parente de verdade entende quando você quer confirmar.
3 atitudes que salvam
- Confirme por outro caminho: ligue no número antigo, faça chamada de vídeo ou pergunte a outra pessoa da família. Combinem uma palavra-senha que só vocês sabem.
- Feche a porta: no WhatsApp, deixe sua foto visível só para seus contatos e ative a verificação em duas etapas. Peça o mesmo aos seus filhos e netos.
- Se já pagou: avise o banco na hora e peça o MED do Pix, guarde prints da conversa e do comprovante, denuncie o número ao WhatsApp e registre boletim de ocorrência. Agir rápido ajuda a polícia a achar a conta, como nos casos de Goiânia.
Telefones úteis
- 190: emergência (Polícia Militar).
- 197: Polícia Civil, nos estados que têm esse número.
- Seu banco: o número que está atrás do cartão ou no aplicativo oficial, para pedir o MED. Nunca use número passado na conversa suspeita.
Golpe ou verdade? Teste rápido
1. “Meu neto mandou mensagem de outro número pedindo Pix para a conta de um amigo dele.”
👉 Golpe. Número novo + dinheiro + conta de terceiro é a fórmula do golpe.
2. “Liguei no número antigo, minha filha atendeu e confirmou que trocou de chip.”
👉 Verdade. Você confirmou pelo caminho certo.
3. “Ele disse que não pode atender porque o microfone do celular novo está quebrado.”
👉 Golpe. Fugir da voz é sinal de que não é quem diz ser.
Palavras deste texto, explicadas
- Perfil falso: conta de WhatsApp criada com a foto e o nome de outra pessoa.
- Laranja: pessoa que empresta a conta para o golpista receber o dinheiro.
- MED: pedido ao banco para tentar bloquear e devolver o dinheiro do golpe.
- Verificação em duas etapas: senha extra que impede outra pessoa de usar o seu WhatsApp.
- Prisão em flagrante: prisão feita logo depois do crime, sem precisar de ordem do juiz.
O que diz a lei
Quem aplica o golpe responde por estelionato eletrônico (art. 171, § 2º-A, do Código Penal, pena de 4 a 8 anos), com aumento de um terço ao dobro se a vítima for idosa (§ 4º). Quem vende, aluga ou empresta a conta para receber o dinheiro responde pelo crime de cessão de conta laranja (art. 171, § 2º, VII, do Código Penal), com pena de 1 a 5 anos, e o grupo pode responder ainda por associação criminosa (art. 288). “Só emprestei a conta” não livra ninguém.
Repasse no WhatsApp da família
ALERTA: golpistas usam a FOTO de filhos e netos em um NÚMERO NOVO e pedem Pix com urgência.
Recebeu “troquei de número” e logo um pedido de dinheiro? NÃO pague.
Ligue primeiro no número antigo da pessoa.
Repasse para seus pais e avós.
Opinião do Autor
Esse golpe não usa tecnologia sofisticada: usa o amor da família. Por isso a defesa também é simples e caseira. Combine hoje, no almoço de domingo, uma palavra-senha com seus pais e avós. E, se o golpe acontecer, corra: quanto mais cedo a vítima avisa banco e polícia, maior a chance de achar a conta e o dinheiro.
Ronaldo Entringe, Delegado de Polícia Civil
Aviso de Atualização Legal:
Este conteúdo reflete o panorama legislativo e o entendimento dos tribunais vigentes em novembro de 2026. Considerando a suscetibilidade de alterações no cenário normativo, recomenda-se a validação das diretrizes atuais antes de qualquer tomada de decisão. A presente publicação destina-se exclusivamente a fins informativos, não substituindo uma análise técnica e individualizada da matéria.
Fontes
- Homem é preso após aplicar o golpe do novo número em idoso — Mais Goiás
- Preso suspeito que deu golpe de R$ 7 mil em idosa — Polícia Civil do Estado de Goiás, 28/04/2022
- Código Penal (Decreto-Lei nº 2.848/1940) — Planalto
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